- キャッシュレス決済は対応していますか？
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各種クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／Discover／UnionPay（銀聯）／タッチ決済）、各種QRコード決済 （PayPay／au PAY／d払い／メルペイ／楽天ペイ 等） に対応しております。
- 予約は必要ですか？
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空きがあればご予約なしで施術いただけます。
ご予約のお客様が優先となりますのでご了承ください。 - 予約していましたが行けなくなってしまいました…
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基本的にはキャンセル料はいただいておりません。フリーダイヤル0120-39-8233までご連絡ください。
時間外のご予約など、キャンセル料をいただくことがございます。
また、無断キャンセルを繰り返す場合など、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。 - 予約した時間通りに施術できますか？
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できる限りご予約時間通り開始できるよう努めておりますが、混み具合や突発的な事情等によりお待ちいただく場合がございます。精一杯スピーディーかつ丁寧に施術いたします。
- 早朝に着付やヘアセットはできますか？
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お電話またはご来店にてご予約ください。
早朝料金は、7:00前 ＋2500円～ / 7:00～＋2000円 / 7:30～＋1500円 / 8:00～＋1000円 / 8:30～＋500円 となります。
着付はお問い合わせ後、後日回答となる場合がございます。また、着付けの種類により料金が異なりますのでご予約時に合わせてご確認ください。 - 「次回予約割引」とは何ですか？
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お会計時に35日以内の次回のご予約をいただくと次回の施術料金が10%OFFとなります。
ご予約をご変更される場合は前日までにお電話いただくと、ご変更後のご予約日が35日以内でしたら10%OFFの適用がされます。
※割引は35日以内に施術されたご本人様のみ適用されます。
※他割引･特典との併用は致しかねます｡ご了承ください。
※縮毛矯正・着付・ヘアセットは対象外となります。 - WEBクーポン・紙のクーポン券・次回予約割引10％OFF・スタンプカードの1000円OFFは一緒に使えますか？
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申し訳ございません。いずれか一つのみをご利用いただけます。
- お店でもらったポイントカード(スタンプカード)はどんな時に貯まりますか？
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現金でのお支払いで1,000円につき1個のスタンプ、スタンプ30個で1,000円OFFになります。
お会計時にお渡しするダブルスタンプクーポンもございますので、ぜひご活用ください。
以下の場合はポイントカードのスタンプが付きません。
・ホットペッパーWEB予約
…リクルート経由で所定のポイントが付与されます。
・キャッシュレス決済
…各キャッシュレス決済会社経由で所定のポイントが付与されます。
・ホットペッパークーポン価格
…ポイント還元分を含めて割引いたしております。
お会計時にお渡しするクーポン券または次回予約割引をご利用の場合はスタンプが付きます。 - 追加料金が発生するメニューは何がありますか？
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カラー・トリートメント・縮毛矯正
…長さや量または範囲により料金が異なります。
カラー
…ハイライトカラー・ダブルカラーの場合は別料金となります。
WEB予約メニューに料金を記載しております。 - 白髪染めのカラー剤の種類の違いは何ですか？
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＊ヘアマニキュア
…髪の表面にカラーをコーティングする酸性カラーなので髪を傷めず艶が出ます。
＊ハーブカラー(ヘナ)
…植物性で低刺激、頭皮にも優しいカラーです。
＊ザクロペインター
…ノンジアミンカラーで頭皮も傷めず毛髪の表面を守り、内部を補修し健康的な状態へ導きます。染める度に髪に艶とボリュームが生まれる白髪染めです。
WEB予約時に迷われた際はお客様のご希望に近いメニューをいずれかお選びください。
それぞれの特性が異なるため、カウンセリング時に詳しく説明し、ご相談の上お選びいたします。
ヘアマニキュア・ハーブカラー(ヘナ)・ザクロペインターは髪を傷めたくない方におすすめです。
また、明るい色が出にくいため、ご希望の髪色に合わせ、他の薬剤との薬剤との併用(根元・中間・毛先により薬剤の使い分けなど)や最適な薬剤をご提案いたします。
※2023.10.5 時点での内容となります。各サービスは予告なく変更・終了する場合がございます。
その他お問い合わせは
フリーダイヤルにてお気軽にどうぞ！